客戶服務
? ? ? ?我們的基本目標是與客戶建立長期、積極的合作關系。這種關系是基于相互尊重、相互坦誠的,對客戶的需求和利益給予一致和周到有效的保障。真誠承諾為其提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價和最有用的產(chǎn)品和服務。?
? ? ? ??為贏得客戶,我們除了不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,確保質(zhì)優(yōu)價廉,更重視產(chǎn)品的銷售前、售中、售后的服務,為此要求我們的銷售人員、技術人員、龐大銷售網(wǎng)中的代理商和分銷商,以及其他方面的合作伙伴,共同決定如何合適、有效地滿足顧客的需求。公司銷售團隊和技術團隊一年365天為每一位顧客解決問題,并通過客戶反饋的實際問題,不斷改進產(chǎn)品的質(zhì)量和服務。
? ? ? ?為了更好地服務客戶,做好公司產(chǎn)品的售前、售中、售后全過程的服務,卓亞機械成立了專門的技術服務部,負責客戶的項目技術服務。在售前客戶服務工作和售后的客戶工作中我們可以做到:
? ? ? ?產(chǎn)品售出前,可以參與項目的設計,為客戶提供充分相關的生產(chǎn)成本、市場前景預測和技術資料,并提供相關產(chǎn)品的設計參考資料。
? ? ? ?產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中,我們可以做到滿足客戶一切技術咨詢,并對客戶的操作人員進行初次的技術培訓,解答客戶提出的疑問。
? ? ? ?產(chǎn)品出售后,我們可以做到到工地現(xiàn)場進行技術指導,對安裝工人進行技術培訓,并可以派相關的技術人員到工地跟進工程??蛻籼岢龅膯栴}不管是產(chǎn)品質(zhì)量問題,還是安裝使用過程中所遇到的安裝設計問題,我們在最短時間內(nèi)派技術工程師到現(xiàn)場了解實際情況,在最短時間內(nèi)解決客戶提出的一切問題。
公司簡介
十幾年專注于塑料拉絲機的創(chuàng)新和研發(fā),擁有國內(nèi)外80%的市場占有率。
展會及客戶
設備出口全球五十多個國家并不斷增加,積極參加全球塑料拉絲行業(yè)展會。
資質(zhì)認證
中國制造八年鉆石會員,并獲CE認證和SGS官方認證。
服務專業(yè)
完整的售前技術咨詢和項目指導,市場分析,設備選擇,廠房規(guī)劃以及專業(yè)的售后設備安裝調(diào)試,人員培訓,技術支持等。
公司展覽
卓亞一直在塑料拉絲行業(yè)尤其是PET拉絲領域占據(jù)領先地位